GPSR (General Product Safety Regulation) vaatimukset WooCommerce-verkkokaupalle

General Product Safety Regulations (GPSR) -säädökset varmistavat, että kuluttajille myytävät tuotteet ovat turvallisia.

Tärkeimmät vaatimukset suurimmalle osalle verkkokaupoista

Tuotetiedot

Selkeät kuvaukset, tiedot materiaaleista ja muut tekniset tiedot ovat pakollisia kuluttajien turvallisuuden varmistamiseksi.

WooCommercessa voit hyödyntää tuotesivun oletuskenttiä ja tarvittaessa voidaan lisätä kenttiä esim. ACF Pro -lisäosan avulla. ACF mahdollistaa myös globaalit kentät ettei samoja tietoja tarvitse syöttää jokaiselle tuotteelle erikseen.

Pääset helposti alkuun myös WP Deskin GPSR for WooCommerce -lisäosalla.

Valmistajan/maahantuojan tiedot

Pakollista, jos myyt EU:n ulkopuolelta tuotuja tuotteita tai muiden valmistamia tuotteita.

Turvallisuusohjeet

Tarvitaan tuotteille, jotka vaativat käyttöohjeita tai varotoimia (esim. elektroniikka, työkalut, kemikaalit).

WooCommercessa voit hyödyntää tuotesivun oletuskenttiä ja tarvittaessa voidaan lisätä kenttiä esim. ACF Pro -lisäosan avulla. ACF mahdollistaa myös globaalit kentät ettei samoja tietoja tarvitse syöttää jokaiselle tuotteelle erikseen.

Valitusten ja ongelmien ilmoittaminen

Helppo yhteydenottolomake tuoteturvallisuusilmoitukselle on hyvä tapa lisätä asiakkaiden luottamusta.

Lomakkeen saa tehtyä millä tahansa lomakelisäosalla kuten Gravity Forms tai WP Forms ja tuotesivulle voit lisätä linkin lomakkeeseen.

Tilannekohtaiset vaatimukset

Jäljitettävyys

Tarvitaan säädellyille tuotteille, kuten elintarvikkeille, lääkkeille tai lasten leikkikaluille.

Käytä WooCommercen SKU-kenttää eränumeroiden tallentamiseen.

Voit tarvittaessa lisätä kenttiä esimerkiksi ACF Pro -lisäosalla.

Riskitiedotteet

Pakollinen tuotteille, joissa on tunnettuja vaaroja (esim. terävät työkalut, elektroniikka).

Lisää ”Varoitus”- tai ”Turvallisuus”-osio tuotekuvaukseen. ACF Pro ja globaalit kentät on kätevä tässäkin.

Tuotteen takaisinveto

Ilmoita takaisinvedoista asiakkaille WooCommercen sähköpostihälytysten avulla.

Luo näkyvä ilmoitus tuotesivuille tai verkkosivuston ylaosaan.

Valvonta ja päivitykset

Tärkeää nopeatempoisesti muuttuvilla aloilla kuten elektroniikka.

Pidä tuotetiedot ajan tasalla WooCommercen tuotehallintatyökaluilla.

Tee säännöllisiä tarkastuksia tuotekuvauksiin ja asiakirjoihin.

Aloita perusteista ja skaalaa tarpeen mukaan

Aloita näistä perusasioista:

• Selkeät tuotetiedot
• Valmistajan/maahantuojan tiedot
• Turvallisuusohjeet
• Yhteydenottomahdollisuus ongelmatilanteissa